Kaip grąžinti netikusią prekę:
Ačiū, kad pasirinkote „Chillfit“. Niekas mums nekelia didesnio džiaugsmo nei laimingi „Chillfit“ klientai. Mes pažadame padaryti viską, kad apsipirkimas mūsų parduotuvėje jums būtų sklandus ir malonus. Todėl drąsiai galime teigti, jog mūsų prekių grąžinimo sistema – itin paprasta ir patogi.
Esate nepatenkintas preke ir svarstote galimybę ją grąžinti ar pakeisti?
Grąžinamų prekių būklė turi atitikti „Chillfit“ grąžinimo standartus. Prekės, neatitinkančios šių standartų, nebus priimamos. Jei jums kyla klausimų dėl mūsų prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu: info@chillfitwear.com. Nerekomenduojame siųsti prekės atgal, jei manote, jog galime jos nepriimti.
Prekių grąžinimo taisyklės:
- Prekes grąžinti galite per 14 dienų nuo jų pristatymo. Transportavimo laikas neįskaičiuotas. Daiktai turi būti nauji ir nedėvėti, savo originalioje pakuotėje. Dėvėtos prekės nebus priimamos atgal. Daiktai, skleidžiantys kvapą (įskaitant dezodorantą) ar turintys gyvūnų plaukų pėdsakų, nebus priimami atgal.
- Siekiame užtikrinti aukštą kokybės standartą, todėl mielai pakeisime prekes, kurios buvo pažeistos, ar turi kitokių defektų. Dėl nekokybiškų ar pažeistų prekių rašykite mums el. paštu: info@chillfitwear.com .
- Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
- Grąžinant prekę pateikite šią informaciją: užsakymo numerį, grąžinamos prekės kodą ir pavadinimą, pirkimo datą.
- Mūsų e-parduotuvė grąžina pinigus per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.
- Prekių keitimo atveju bus taikomos bendrinės e-paduotuvės prekių pristatymo sąlygos.
- Prekių krepšeliui virš 75 eurų, t.y kai pritaikomas nemokamas siuntimas, taikomos šios gražinimo taisyklės. Kai prekių gražinimo atvėjų pirkėjo paliekamų prekių kaina neviršyje 75 eurų iš gražinamos už sugrąžintas prekes sumos yra išskaičiuojamos siuntimo išlaidos-3,50 eurų.
- Prekės iš kategorijos “2 už 1 kainą” po vieną vienetą negrąžinamos, reikia grąžinti abi prekes.
- Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
Kaip grąžinti /pakeisti parduotuvės www.chillfitwear.com siuntas per Omniva paštomatus?
- Užpildykite prekių grąžinimo formą: https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/chillfitwear
- Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į Omniva paštomatą.
- Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 14 dienų nuo tada, kai prekės pristatomos e-parduotuvei: www. chillfitwear.com
- Prekės dydžio pakeitimo atvėju, kita prekė yra siunčiama jums parduotuvės chillfitwear sąskaitą.
Grąžinimo paslaugos kaina: nemokamai
Grąžinamos pakuotės reikalavimai: ne mažesnė nei 2x9x14 cm ir ne didesnė nei 38x64x39cm. Maksimalus grąžinamos siuntos svoris: 30 kg.
Kaip grąžinti /pakeisti parduotuvės www.chillfitwear.com siuntas per DPD paštomatus?
- Užpildykite formą: https://esiunta.dpd.lt/, pagal gautą barkodą paštomatas atspausdins jums lipduką.
- Siunta turi būti adresuota: IKI Gabijos paštomatas, Vilnius, arba siunčiant kurjeriu: Justiniškių gt. 62a, Vilnius
- Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 14 dienų nuo tada, kai prekės pristatomos e-parduotuvei: chillfitwear.com
- Prekės dydžio pakeitimo atvėju, kita prekė yra siunčiama jums nemokamai, t.y. parduotuvės chillfitwear sąskaitą.
Grąžinimas prekes rekomenduojame siųsti naudojant registruotos siuntos bei siuntos draudimo paslaugas. Neatsakome už siuntimo metu prarastas arba pamestas prekes.